Tableau de bord du jour dans SpaPlanner
Le logo SpaPlanner en 3D

Le logiciel de gestion des spas d’hôtel

Votre spa. Parfaitement orchestré.

Planning, clients, encaissement et boutique réunis dans un seul outil, connecté à votre logiciel hôtelier.

Le logiciel pensé pour les spas d’hôtel

Soins duo, cabines, clients de l’hôtel, boutique : SpaPlanner gère votre spa tel qu’il fonctionne vraiment. Une interface épurée pour l’accueil, les praticiennes et la direction, sur ordinateur comme sur téléphone.

Compatible avec

MewsOracle OPERA CloudCloudbedsapaleo

Tout votre spa, piloté depuis un seul écran

Les données de vos clients protégées, RGPD compris

Hébergées en France et chiffrées, en transit comme au repos. Chacun ne voit que ce que son rôle permet : une praticienne n’a pas accès au chiffre d’affaires du spa. Les données d’un client s’effacent en un clic, à sa demande.

Les clients de l’hôtel reconnus automatiquement

Connecté à votre logiciel hôtelier, SpaPlanner retrouve les clients présents, leur chambre et leurs dates de séjour. Le soin se facture sur la chambre en un clic.

Des stocks enfin justes

Chaque vente, réception ou inventaire laisse une trace. Le stock ne se modifie plus à la main : vous savez toujours ce que vous avez en rayon et en cabine.

Des chiffres fiables

Provenance du client obligatoire, chiffre d’affaires par praticienne, remises justifiées : vos statistiques reflètent enfin la réalité de votre spa.

Excel et PDF en un clic

Chaque tableau s’exporte en un vrai fichier Excel ou en PDF mis en page. Plus besoin de captures d’écran pour imprimer un planning ou un rapport.

Toute l’équipe prévenue

Un soin ajouté, déplacé ou annulé ? La praticienne concernée est prévenue tout de suite, dans l’application et sur son téléphone.

Bienvenue dans votre centre de pilotage

Dès la connexion, le tableau de bord du jour affiche les rendez-vous, l’occupation des cabines et les prochaines arrivées. L’accueil, les praticiennes et la direction voient la même information, chacun selon son rôle.

Maquette d’ordinateur portable

Des fonctionnalités pensées pour votre façon de travailler

Planning et réservations

Un planning par praticienne ou par cabine, qui respecte vos ressources et rend les soins duo enfin simples.

  • Vue par praticienne ou par cabine
  • Soins duo réservés en une seule fois
  • Capacité des cabines respectée automatiquement
  • Temps de préparation entre deux soins
  • Pauses et horaires de l’équipe intégrés
  • Liste d’attente et clients sans rendez-vous
  • Politique d’annulation et absences
  • Réservation en ligne

Fichier clients

Une fiche unique par client, avec son historique, ses préférences et ses contre-indications.

  • Provenance obligatoire : hôtel, extérieur, autre établissement
  • Historique des soins et des achats
  • Questionnaire de soin et contre-indications
  • Alertes à la réservation et à l’arrivée
  • Détection et fusion des doublons
  • Anniversaires et premières visites signalés

Encaissement et PMS

Encaissez en quelques secondes et facturez les clients de l’hôtel directement sur leur chambre.

  • Facturation sur la chambre via votre logiciel hôtelier
  • Connexion à Mews, autres logiciels sur demande
  • Carte bancaire, espèces et liens de paiement
  • Remises et suppléments avec motif obligatoire
  • Bons cadeaux et forfaits
  • Pourboires attribués à chaque praticienne
  • Caisse de fin de journée

Boutique et stocks

Vendez vos produits et gardez des stocks justes, sans saisie à la main.

  • Stock mis à jour par les ventes, réceptions et inventaires
  • Historique de chaque mouvement de stock
  • Prix d’achat, prix de vente et marges
  • Ventes attribuées à chaque praticienne
  • Inventaire mensuel guidé
  • Bons de commande fournisseurs
  • Seuils d’alerte de réapprovisionnement

Équipe et horaires

Organisez les horaires de l’équipe et donnez à chacun l’accès dont il a besoin.

  • Horaires, pauses et congés
  • Planning de travail de chaque praticienne
  • Trois profils : gestionnaire, admin spa, praticienne
  • Chiffre d’affaires visible par les admins uniquement
  • Un compte personnel par membre de l’équipe
  • Commissions et pourboires suivis

Statistiques et exports

Suivez votre activité en temps réel et exportez chaque tableau en un clic.

  • Chiffre d’affaires du jour et du mois
  • Taux d’occupation des cabines
  • Ventes par praticienne et par soin
  • Clients par provenance
  • Remises et offerts suivis
  • Exports Excel et PDF sur chaque tableau
  • Rapports programmés par e-mail

Mobile et notifications

Le planning dans la poche de chaque praticienne, avec une notification dès qu’un soin change.

  • Planning du jour sur téléphone
  • Notification à chaque soin ajouté, déplacé ou annulé
  • Application installable, sans passer par un store
  • Fiche client et contre-indications avant le soin
  • Fonctionne sur ordinateur, tablette et téléphone

Multi-établissements

Pour les groupes hôteliers : un seul fichier client et des chiffres justes pour chaque établissement.

  • Fiche client partagée entre les établissements du groupe
  • Client rattaché à chaque établissement visité
  • Statistiques par établissement et pour le groupe
  • Réglages et tarifs propres à chaque spa
  • Accès réservés selon l’établissement
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Conçu pour toutes celles et ceux qui font vivre votre spa

Spa de quelques cabines ou spa de palace, établissement indépendant ou groupe hôtelier : SpaPlanner réunit vos équipes dans un outil simple et sécurisé, où chacun voit exactement ce dont il a besoin.

Directions d’hôtel et de groupe

Photo d’illustration

Suivez le chiffre d’affaires, l’occupation et les ventes de chaque spa, et appuyez vos décisions sur des chiffres fiables.

Responsables de spa

Photo d’illustration

Organisez le planning, l’équipe, la boutique et les stocks depuis un seul écran, et exportez vos rapports en un clic.

Praticiennes et accueil

Photo d’illustration

Consultez le planning, préparez chaque soin grâce à la fiche client et recevez une notification dès qu’un rendez-vous change.

Directions d’hôtel et de groupeResponsables de spaPraticiennes et accueil
Pictogramme SpaPlanner en 3D

Notre différence

SpaPlanner n’est pas un logiciel généraliste adapté aux spas. Il a été conçu avec des praticiennes de spa d’hôtel, à partir de leurs vraies journées de travail.

Conçu pour les spas d’hôtel

Clients de l’hôtel, soins duo, cabines, boutique : chaque fonctionnalité répond à une situation réelle de spa d’hôtel. Pas de modules inutiles.

Simple dès le premier jour

Une interface épurée, en français et en anglais, que l’équipe prend en main sans formation lourde, sur ordinateur comme sur téléphone.

Connecté à votre logiciel hôtelier

SpaPlanner échange avec votre logiciel hôtelier dans les deux sens : clients présents, chambres, dates de séjour et facturation sur la chambre.

Une mise en place accompagnée

Nous paramétrons avec vous cabines, soins, tarifs, produits et équipe, puis nous formons vos équipes.

Des données protégées

Accès selon le rôle, hébergement en Europe et conformité au RGPD : les données de vos clients restent en sécurité.

Pensé pour grandir avec vous

Un spa ou plusieurs établissements : SpaPlanner s’adapte à votre organisation, avec un historique client partagé à l’échelle du groupe.

Une équipe en réunion de travail

Une mise en place sur mesure

Avant le lancement, nous construisons avec vous la configuration de votre spa : cabines et capacités, carte des soins et durées, tarifs, produits de la boutique, horaires de l’équipe et connexion à votre logiciel hôtelier. Nous vous aidons à reprendre vos données existantes pour ne pas repartir de zéro.

Après le lancement, nous restons à vos côtés : formation de l’équipe, réponses rapides à vos questions et évolutions guidées par les retours des spas qui utilisent SpaPlanner au quotidien.

Des tarifs adaptés à la taille de votre spa

Chaque spa est différent. Parlez-nous du vôtre (cabines, équipe, logiciel hôtelier) et nous vous proposerons la formule adaptée.

Questions fréquentes

SpaPlanner est un logiciel de gestion conçu pour les spas d’hôtel. Il réunit dans un seul outil le planning des praticiennes et des cabines, le fichier clients, l’encaissement, la boutique et les stocks, les horaires de l’équipe et les statistiques. Il fonctionne dans le navigateur, sur ordinateur, tablette et téléphone.